Lunes a Domingo de 09:00 - 20:00

Términos y condiciones

Deberá presentar una tarjeta de crédito para retirar el vehículo.

El conductor principal deberá presentar una tarjeta de crédito para retirar el vehículo. La tarjeta deberá disponer de fondos suficientes para cubrir el depósito/franquicia que le bloquearán hasta que finalice el alquiler.

Tarjetas de crédito aceptadas

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Requisitos del permiso de conducir

Al retirar el vehículo, tanto el conductor principal como los conductores adicionales deberán presentar su permiso de conducir.

Formas de identificación

Deberá presentar su DNI o pasaporte.

Restricciones de edad

La edad mínima para conducir este vehículo es de 18 años.

Todas las restricciones y cargos relativos a la edad son aplicables a todos los conductores adicionales.

Información de la llegada

Datos del Vuelo – Si llega en un vuelo, le rogamos nos comunique el número del mismo a fin de esperarlo con un cartel con su nombre al momento de su llegada en el sector de arribos. Deberá indicárnoslo al efectuar la reserva.

Kilometraje

Su alquiler incluye kilometraje ilimitado.

Conductores adicionales

Puede agregar conductores adicionales a su alquiler con un costo extra.

Seguros, coberturas y exenciones ( Incluidos en el precio )

Cobertura parcial por colisión (CDW)

En caso de que la carrocería resultase dañada durante el alquiler, la cantidad máxima que podría tener que abonar sería la llamada «franquicia por daños». La cobertura sólo será válida en caso de cumplirse los términos del contrato de alquiler. No se contemplarían otras partes del vehículo (como ventanas, ruedas, interiores, techo o bajos), tasas (como por remolque o por tiempo sin uso) ni objetos dentro del mismo (como sillas de niño, dispositivos GPS o efectos personales).

Seguro de responsabilidad civil (TPL)

Ésta cubre la responsabilidad del conductor por lesiones o daños a la propiedad contemplados en la póliza. No cubre, sin embargo, posibles lesiones del conductor o daños al vehículo de alquiler. La cobertura sólo será válida en caso de cumplirse los términos del contrato de alquiler.

Cobertura en caso de robo (TP)

En caso de que el vehículo fuese robado, la cantidad máxima que podría tener que abonar en concepto de reemplazo sería la llamada «franquicia por robo». La cobertura sólo será válida en caso de cumplirse los términos del contrato de alquiler.

Garantía/franquicia ( Incluidos en el precio )

Solicitaremos una garantía al recoger el vehículo, haremos una pre-autorización en la tarjeta de crédito. Esta será desbloqueada al finalizar el alquiler, siempre y cuando el vehículo sea devuelto en las condiciones acordadas.

Cobertura Premium CDW ( Seguro opcional no incluido )

Cobertura Premium (PCDW)

El Seguro de la cobertura parcial por colisión (PCDW) reduce la responsabilidad del conductor en caso de que el vehículo sea dañado. Limita la obligación legal del conductor de abonar el coste de las reparaciones o la sustitución del vehículo, siempre de acuerdo con los términos del contrato de alquiler.

IMPORTANTE: todos los vehículos cuentan con una franquicia por destrucción total con PREMIUM CDW.

Al contratar la Cobertura Premium antes de retirar el vehículo, limitaremos su responsabilidad y estaría cubierto por:

  • daños en parabrisas y cristales
  • robo de neumáticos
  • cerraduras
  • rayones leves en carrocería.
  • los “cargos por inmovilización” (mientras el vehículo está siendo reparado y no puede ser alquilado)
  • los cargos por la asistencia en carretera en caso de accidente o avería
  • los cargos administrativos aplicables a cualquiera de los puntos antes mencionados

Cobertura Total ( Seguro opcional no incluido )

Cobertura Total 

La Cobertura Total le exime de responsabilidad con respecto a:

  • Al contratar la Cobertura Total de Invernalia antes de retirar el vehículo, limitaremos su responsabilidad por :
    • los cargos por daños al exterior del vehículo o componentes mecánicos
    • carrocería, techos y bajos
    • parabrisas, cristales y espejos
    • ruedas, llantas, tapacubos
    • motor, embrague o batería
    • cerraduras
    • los “cargos por inmovilización” (mientras el vehículo está siendo reparado y no puede ser alquilado)
    • los cargos por la asistencia en carretera en caso de accidente o avería
    • los cargos administrativos aplicables a cualquiera de los puntos antes mencionados

Todos los conductores deben cumplir con los términos del contrato de alquiler: nuestro producto Cobertura Total NO le cubrirá los gastos incurridos en circunstancias que violen los términos, tales como la conducción temeraria, imprudente o negligente, errores de repostaje de combustible o la conducción bajo la influencia de drogas o alcohol.

Opciones de combustible

Lleno/Lleno

Le entregarán el vehículo con el tanque de combustible lleno o parcialmente lleno. Deberá devolver el vehículo con la misma cantidad de combustible con que se lo entregaron para que no se apliquen cargos extras.

Cargo por la limpieza y el cuidado del vehículo

La compañía de alquiler le cobrará un importe adicional si el vehículo requiere una limpieza a fondo una vez finalizada su reserva.

Información importante de Invernalia Rent A Car

Antes de retirar el vehículo, le recomendamos que lea detenidamente los términos y condiciones de su alquiler para asegurarse de que comprende la legislación de su lugar de alquiler.

Infórmese de los documentos que deberá llevar (por ejemplo, permiso de conducir, Documento Nacional de Identidad y tarjetas de pago) y asegúrese de que dispone de crédito suficiente para pagar cualquier extra o servicio adicional previamente solicitado. De no cumplir con los requisitos establecidos por la compañía de alquiler, esta se reserva el derecho de entregarle el vehículo.

Al realizar su reserva, usted confirma que ha leído y acepta nuestros términos y condiciones.

Al retirar el vehículo, le pediremos que firme un contrato de alquiler. Le recomendamos que lo lea detenidamente y, en el caso de que no entienda alguna de las claúsulas, consúltelo con un miembro del personal antes de retirar el vehículo.

Cancelaciones, «No Shows» y cambios en la reserva

Cancelaciones: reservas pagadas inicialmente en su totalidad

  • Si cancela su reserva con una antelación mínima de 7 días antes de la fecha de inicio del alquiler, le devolveremos la totalidad del importe pagado.
  • Si la duración de su alquiler es inferior a 3 días, no le cobraremos un cargo adicional, pero tampoco efectuaremos una devolución de ningún tipo.
  • Si no retira el vehículo en la fecha y hora acordadas, y/o no puede facilitar a Invernalia Rent A Car la documentación necesaria, y/o no posee una tarjeta de crédito con fondos suficientes, la compañía de alquiler se reserva el derecho de no entregarle el vehículo.

Cancelaciones: reservas con tarjeta de crédito como garantía

  • Si cancela su reserva con una antelación mínima de 7 días antes de la fecha de inicio del alquiler, será sin ningún tipo cargo.
  • Si cancela su reserva con una antelación comprendida entre 1 y 6 días antes de la fecha de inicio del alquiler, se le cobrará de su tarjeta de crédito brindada como garantía el 20% del total de la reserva.

No Show
Se considera «No show» cuando:

  • desea cancelar la reserva pero no nos informa antes de la fecha de inicio del alquiler, o
  • no retira el vehículo en la fecha y la hora acordadas, o
  • no puede proporcionar a la compañía de alquiler la documentación necesaria para poder retirar el vehículo, o
  • no dispone de una tarjeta de crédito con fondos suficientes a nombre del conductor principal.

En ninguno de estos casos se efectuará un reembolso y se procederá al cobro total de la reserva.

La compañía de alquiler se reserva el derecho de no entregar el vehículo a un cliente si este no llega a la hora establecida en su reserva, a pesar de que posea toda la documentación necesaria y una tarjeta de crédito con fondos suficientes para dejar el depósito de seguridad. En tal caso, y a menos que la reserva haya sido cancelada con anterioridad, el cliente no tendrá derecho a un reembolso.

Datos de Registro Mercantil

Invernalia Rent A Car es el nombre comercial de VILLACAR SRL, que es una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Argentina (Número Cuit : 30-71482689-8).